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作者:宝宝计划客户端发布时间:2020年03月29日 04:06:37  【字号:      】

在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷37392件,占财产保险公司投诉总量的75.14%,涉及的险种以机动车辆保险为主,主要反映定核损和核赔环节的金额争议、理赔时效慢和责任认定纠纷等问题。

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在涉及财产保险公司投诉中,销售纠纷4868件,占财产保险公司投诉总量的9.78%,涉及的险种以机动车辆保险、保证保险和意外伤害保险为主,主要反映强制销售、营销扰民和误导保险责任或收益等问题。

人身保险销售纠纷是重头戏。人身保险公司销售纠纷投诉量居前的为:平安人寿6857件,同比增长247.89%;中国人寿2058件,同比下降33.55%;太平洋人寿1970件,同比增长16.84%;泰康人寿1408件,同比下降7.25%;新华人寿1373件,同比下降27.51%。

人保财险、众安在线、大地财险增长,平安财险、太平洋财险下降。

2019年,中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件,同比增长5.95%。其中,保险合同纠纷投诉88745件,同比增长2.61%,占投诉总量的94.69%;涉嫌违法违规投诉4974件,同比增长153.39%,占投诉总量的5.31%。

平安人寿、太平洋人寿增长,中国人寿、泰康人寿、新华人寿下降。

财产保险公司占比略高。跟宝宝计划如何稳其中,财产保险公司合同纠纷投诉量居前5位的公司为:人保财险9674件,同比增长4.25%;平安财险6396件,同比下降6.80%;众安在线3728件,同比增长74.61%;太平洋财险2730件,同比下降9.21%;大地财险2528件,同比增长39.13%。

财产保险公司销售纠纷投诉量居前的为:众安在线1104件,同比增长1262.96%;人保财险968件,同比增长35.20%;平安财险791件,同比增长87.44%;大地财险371件,同比增长118.24%;永安财险250件,同比增长900.00%。

人身保险公司大幅领先。宝宝计划客户端其中,财产保险公司涉嫌违法违规投诉量居前5位的公司为:易安财险309件,同比增长15350.00%;中华财险160件,同比增长1500.00%;安心财险101件,同比增长910.00%;平安财险83件,同比增长62.75%;人保财险68件,同比下降22.73%。

保险消费者2019年投诉变与不变:人身险重在销售 财产险重在理赔

人保财险、众安在线、大地财险增长,平安财险、太平洋财险下降。

车险理赔纠纷明显财产保险公司理赔纠纷投诉量居前的为:人保财险7180件,宝宝计划怎么申请同比增长8.10%;平安财险4520件,同比下降13.08%;太平洋财险2291件,同比下降6.57%;众安在线1766件,同比增长5.88%;大地财险1758件,同比增长29.17%。

五家公司均增长。在涉及人身保险公司投诉中,销售纠纷21121件,占人身保险公司投诉总量的48.05%,涉及的险种以普通人寿保险、分红保险、疾病保险和意外伤害保险为主,主要反映夸大保险责任或收益、未充分告知解约损失和满期给付年限、承诺不确定利益的收益保证等问题。

人身保险公司合同纠纷投诉量居前5位的公司为:平安人寿8476件,同比增长70.03%;中国人寿4685件,同比下降34.33%;太平洋人寿4349件,同比增长15.60%;新华人寿3017件,同比下降17.18%;泰康人寿2958件,同比下降0.80%。

据了解,投诉反映的主要问题仍集中在保险理赔和销售两个环节。

除太平洋人寿外,其余四家增长。指标四:

指标一:在88745件保险合同纠纷投诉中,涉及财产保险公司48789件,较上年增长1.02%,占比54.98%;涉及人身保险公司39956件,较上年增长4.61%,占比45.02%。

人身保险公司理赔纠纷投诉量居前的为:中国人寿1279件,同比下降31.27%;太平洋人寿1169件,同比增长9.35%;平安人寿1068件,同比下降8.56%;人民健康1026件,同比下降21.02%;新华人寿731件,同比下降4.19%。

在保险公司涉嫌违法违规的4974件投诉中,涉及财产保险公司974件,占比19.58%;涉及人身保险公司4000件,占比80.42%。

原标题:保险消费者2019年投诉变与不变:人身险重在销售 财产险重在理赔

3月28日,中国银保监会公布2019年保险消费投诉总体情况。

在涉及人身保险公司投诉中,理赔纠纷9054件,占人身保险公司投诉总量的20.60%,涉及的险种以疾病保险、意外伤害保险和医疗保险为主,主要反映理赔时效慢、理赔金额争议、理赔资料繁琐等问题。

影音订阅:Vidol TV娱乐星世界记者邱于伦/台北报导【 03/28 13:57 发稿 | 16:29 更新:新增影音 】「国标舞女王」刘真,2月初因心脏问题入院动手术,随后传出命危,与死神搏斗45天,本月22日晚间仍不敌病魔离世,享年44岁,「香消玉殒」的噩耗一出,令外界相当不舍与惋惜。而灵堂也选择在龙巖会馆举办,辛龙的干姐陈美凤也在12点半左右抵达灵堂,待了快1小时后步出现场时眼眶泛红,谈到与辛龙的对话,她表示虽然刘真离世让人难过:「但留下来的人才是最煎熬的、辛苦的,希望辛龙能坚强度过。」▲▼陈美凤弔唁刘真。(图/记者林圣凯摄影)陈美凤透露自己跟辛龙是先前2011年与其他艺人赴美国、加拿大展开1个多月的宣慰侨胞演出时开始变熟,直言刘真跟辛龙真的很相爱,而刘真的离世让人相当难过「不过留下来的人才是最煎熬的人!」陈美凤也表示,如果辛龙需要大家,大家随时都在,但也不用勉强自己面对大家,虽然两人的爱有点短,但还是要带着这份爱走下去。而陈美凤也透露,有时候遇到刘真,听到她讲辛龙的事时嘴角都会上扬,两人真的太爱对方了。最后她也表示辛龙要照顾自己心情与健康才是最重要的。而罗美玲也透露,身为父母其实比较难过的是辛龙与刘真还有一个可爱女儿,或许5年、10年,希望辛龙能慢慢走出来。▲▼杨千霈、黄小柔夫妻一同前往悼念。(图/记者林圣凯摄影)▲屈中恒带着老婆一同前往弔唁。(图/记者林圣凯摄影)另一方面,杨千霈夫妻档、屈中恒夫妻档与屈中恒夫妻档也在中午时间前往灵堂致意,离开时6人都不发一语,而杨千霈更是看得出眼眶湿润,神色相当凝重。据悉刘真的追思会将在4月22日举办,这时间也是她与辛龙一起度过的「双双节」,辛龙经纪人兼老板的吴宗宪表示,到时候会邀请大家一起来聊聊天,回忆刘真。




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